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電子計算機中心
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Q & A

電子計算機中心常見問題 QA

 

日期:1050810

 

項次

問題

答覆

業務

單位

1         

電算中心校務組之推展目標

校務資訊組之主要任務為規劃全校性的校務行政電腦化、辦理資訊教育訓練及資源之協調與管理,目標在於提供全校師生優質的校務行政環境以及高品質的技術服務。其推展目標如下:

      提升資訊服務品質,如:校務系統(註冊、課、學)、線上資訊能力檢定、電子公文線上簽核等。

●      實施資訊能力畢業門檻,全面提升學生資訊素養。

       導入新校務行政資訊系統,落實永續資源及綠色校園。

       辦理全校性個資安全推廣。

      宣導有關軟體授權、智慧財產權保護之相關措施。

校務資訊組

2.       

校務組位置與聯絡分機

校務資訊組位於圖資大樓五樓,各類業務承辦人之聯絡分機如下:

       註冊相關資訊業務:許郁卿 Ext. 2237

       相關資訊業務:黃廣文 Ext. 2403

       相關資訊業務:林宜臻 Ext. 2246

       電子公文資訊業務:張祥旺 Ext. 2247

校務資訊組

3.       

校務組提供哪些服務

校務資訊組之職掌與服務如下:

       負責行政電腦化業務之推動。

       負責校務資訊系統之管理與維護。

       電子化公文系統管理。

       資訊軟體管理。

校務資訊組

4.        

如何申請就學貸款

學生於取得註冊單後至臺灣銀行網站登錄資料並預約對保時間https://sloan.bot.com.tw/sloan/sLoanLogin.do,並至所選分行辦理對保(對保所需資料,請上臺灣銀行網頁查詢)。再由勤益首頁 / 勤益特區 / 學雜費專區 / 就學貸款網站登錄「學生就學貸款申請表」及登打「就學貸款學生學雜費緩繳憑單」並列印,將相關文件資料於規定期限內送至各部學單位繳件。

校務資訊組

5.       

如何進行線上選課

由勤益首頁 / 校務行政 / 校務行政網路系統-學生篇,在預選或加退選時段內選擇《系科預選》或《加退選》模式進入選課系統,詳細流程可參閱《選課系統操作手冊》http://msd.ncut.edu.tw/wbcmsbb/menual/Default.htm

校務資訊組

6.        

忘記選課系統密碼該怎麼辦

學生如忘記登入密碼時,可點選「學生篇」中的「忘記密碼?」->輸入學號後,輸入忘記密碼時提問之答案, 若答案與你設定的一致, 則自動寄發Email到指定的信箱。或者請親自攜帶學生證或身分證明文件至註冊組(國秀樓)、各系辦公室或電算中心校務資訊組查詢。因事關個人隱私,恕不接受電話詢問。

校務資訊組

7.        

如何查詢成績

由勤益首頁 / 校務行政 / 校務行政網路系統-學生篇,選擇《成績查詢》模式進入系統,可於學期末查詢當學期成績或於平日查詢歷年成績。

校務資訊組

8.        

資訊基本能力的畢業門檻為何

資訊能力檢定實施線上學科測驗。學科含資訊素養、計算機概論、文書編輯、電子試算表、簡報軟體、網際網路概論等六個科目。學科題庫分為 600 題及 1100 題兩種,而測驗成績依其測驗內容及難易度分為三級:

       A 級:學科 1100 題及術科均須達 60 分(含)以上。

       B 級:學科 1100 題達 60 分(含)以上。

       C 級:學科 600 題達 60 分(含)以上。

日間部資訊工程系及資訊管理系學生須達 B 級以上,其他系及進修推廣部學生須達 C 級以上,方能畢業。

校務資訊組

9.        

是否有提供資訊基本能力之練習網站

校務資訊組建置資訊能力檢定之學科練習題庫以供學生 24 小時上網練習,檢定測驗時以題庫為基礎,透過線上測驗方式進行。其練習網站網址為 http://infoexam.ncut.edu.tw

校務資訊組

10.     

學生如何參加資訊能力檢定

1)整班檢定

由班級推派人員填寫「統一預約申請單」向校務資訊組申請測驗時間,並在預約時間參加測驗。測驗結果將可於「資訊能力線上測驗與練習系統」中查詢。

2)自行預約檢定

在「資訊能力線上測驗與練習系統」查詢時間場次公告,由學生自行登入「資訊能力線上測驗與練習系統」預約考試場次,並在預約時間參加測驗。測驗結果將可於「資訊能力線上測驗與練習系統」中查詢。

校務資訊組

11.     

學校是否提供證照訓練及輔導考照課程

電算中心與資訊工程系、資訊管理系及電子工程系經常合作舉辦國際證照訓練班,以漸進密集的訓練方式,培訓本校師生提升其資訊專業技能並與國際接軌,加速本校師生瞭解國際證照 SCJPSun Certified Programmer for the Java 2 Platform)、MOSMicrosoft Office Specialist)及 MCTSMicrosoft Certified Technology Specialist)之考試流程與相關解題技巧。所有的訓練課程與教材皆為免費,而於訓練期滿測驗成績合格者,本中心將輔導考照,以提高本校師生持有資訊類國際專業證照之比例。相關參訓訊息將公告發布於資訊能力網站http://infoexam.ncut.edu.tw

校務資訊組

12.     

學生如何辦理資訊能力檢定專業證照抵免

由勤益首頁 / 校務行政 / 校務行政網路系統-學生篇之《資訊證照登錄》下填寫「學生資訊能力檢定專業證照抵免申請單」並列印,持申請單、學生證(正本)、專業證照(正本)各乙份(正本影印後歸還)至電算中心校務資訊組繳交,並辦理認定,認定結果至學生篇資訊證照登錄下查詢。

校務資訊組

13.     

如何保護智慧財產權

為提高學生對智慧財產權的認知,設置智慧財產權宣導網站http://blog.ncut.edu.tw/meworksv2a/meworks/page.aspx?no=5039),內容涵蓋宣導標語與相關新聞剪輯,並提倡推廣保護智慧財產權之「四不一沒有」之實際行動,如下:

不要在網路上任意下載免費音樂、影片、軟體。

不要將他人的文章、音樂、影片、軟體任意轉寄。

不要將他人的文章、照片任意張貼或移花接木。

不要將他人的流行歌曲或音樂放置在部落格中使用。

沒有合法授權的著作不要在網路上販賣。

本中心亦會定期稽核各部單位其合法軟體使用情形。

校務資訊組

14.     

學校授權的軟體有哪些

學校合約授權研究、辦公場所(不含學生宿舍)、全校教職員工及校內各教學單位,其軟體有:

       Microsoft Office 專業版(WordExcelPower PointAccessPublisherOutlook)。

       Microsoft VisioMicrosoft Project

       Visual Studio.net

       BackOffice Client Access License(包含 NT ServerExchangeSMSSNA Server 之使用者端授權)。

       Windows 作業系統

       蝦米輸入標準 8.0

       Symantec 防毒軟體校園電腦授權。

校務資訊組

15.     

電算中心意見箱

學生或各單位教職員如有資訊系統相關事宜,歡迎利用電算中心意見箱 center@ncut.edu.tw,以協助師生解決問題。

校務資訊組

16.     

本校DNS SERVER IP?

140.128.71.1(主要) and 140.128.71.3(次要)

網路組

17.     

本校無線網路 SSID

TANetRoaming

網路組校園網路負責承辦人分機為2233 

網路組

18.     

本校網域

ncut.edu.tw

網路組

19.     

ftp server和sslvpn網址

http://ftp.ncut.edu.tw/  and https://sslvpn.ncut.edu.tw:8080/

網路組

20.     

網路突然不通

請借用電腦上http://linux3.ncut.edu.tw/ddos/ 網址察看自己IP是否因中毒及盜用被封鎖,或一天超8G流量(上下載合計)被限流到2M/2M,若被限流則當晚2400再自動開放正常流量

網路組

21.     

E-Mail帳號申請

在職教職員可免費申請本校教職員電子信箱一組,本校退休教職員得申請保留延用電子信箱帳號;兼任教師可免費申請本校教職員電子信箱一組。

E-Mail帳號申請網站http://linux3.ncut.edu.tw/table/post1.htm

 

具有本校學籍之學生,不需申請,入學後即具有本主機之帳號,E-MAIL預設容量為100M,學生畢業後依台灣學術網路之相關規定即將帳號刪除。

預設帳號 :s+個人學號 (英文字母小寫,如:sa90t2017 )

預設密碼 :個人之身份證字號 ( 英文字母大寫 )

E-mail 位址為: s+小寫學號@student.ncut.edu.tw

例如: sa90t2017@student.ncut.edu.tw

 

網路組

22.     

E-Mail 收件軟體之設定

校內收發

SMTP 伺服器 ( 外寄主機 ) spam.ncut.edu.tw

POP3 伺服器 ( 內送主機 ) student.ncut.edu.tw

校外收發

SMTP 伺服器 ( 外寄主機 ) spam.ncut.edu.tw

POP3 伺服器 ( 內送主機 ) student.ncut.edu.tw

注意!認證設定:由於 student 主機在校外寄信身份認證,所以在 outlook express軟體內,工具 - 帳戶 -> 郵件 -> 內容 -> 伺服器 -> 我的伺服器需要驗證 ( 打勾 )->設定 -> 使用與內送郵件伺服器相同的設定 -> 確定

 

網路組

23.     

學生E-Mail忘記密碼

請持學生證至網路組辦理問題排除。

網路組

24.     

校外信件無法送達本校個人信箱

校外信件無法送達,通常為個人帳號信箱已滿,請用收件軟體OutLook收下信件,或使用網路郵局界面進入個人信箱,刪除不必要信件(http://student.ncut.edu.tw)。若僅有部分校外信件無法送達,通常為信件被本校垃圾郵件過濾系統阻擋造成,如何放行請參閱 垃圾郵件過濾系統運作機制”說明。

網路組

25.     

垃圾郵件過濾系統運作機制

垃圾信件過濾伺服器運作機制說明如下:

【本校教職員生】寄信給【校外人士】之信件不做過濾。

【校外人士】寄信給【本校教職員生】之信件會經由此伺服器做垃圾信件過濾讀及阻擋。

誤判垃圾信件狀況之處理,提供SPAM Web個人化介面操作設定,本系統可在校內外使用E-Mail的帳號及密碼,即可進入設定操作,網址為 http://spam.ncut.edu.tw

功能項說明:

【信件查詢】:查詢、放行被誤判為垃圾信的信件。

【黑名單】:設定個人永久拒絕接收的信,如垃圾信。

【白名單】:設定個人永久信任、鐵定要收信,如新朋好友來信。

如何使用SPAM Web個人化介面,放行被誤判為垃圾信件的郵件?

步驟1:打開IE瀏覽器,網址輸入http://spam.ncut.edu.tw

步驟2:請輸入E-Mail的帳號及密碼,網域名稱請選擇student.ncut.edu.tw,例如:E-Mail帳號為s9a123456@student.ncut.edu.tw,則@符號前字串為帳號s9a123456。或學生網路郵局>>進階功能選項 >>垃圾郵件過濾介面 http://student.ncut.edu.tw

步驟3:點選【信件查詢】。

步驟4:點選【搜尋信件】。

步驟5:類別選擇【不分類】。

步驟6:輸入欲查詢往來E-Mail帳號,如good@msa.hinet.net

步驟7:選擇設定搜尋起訖使間。(※來信資料保留時間為一個月)

步驟8:點選【立即查詢】。

步驟9:找出想放行信件,在編號欄位內打勾。(可複選)。

步驟10:若往後不想將此來信者之信件作過濾阻擋,請選擇【放行並加入E-Mail白名單】;反之若希望SPAM主機主動過濾阻擋,請選擇【僅放行】。

步驟11:最後步驟,點選【執行動作】即可放行郵件,使用者可使用網路郵局( http://student.ncut.edu.tw) OUTLOOK收件軟體收郵件。

網路組mail負責承辦人分機為2235

網路組

 

26.

網路資源使用(實習)費的服務項目及支出使用公布

(1)學生mail帳號使用 

(2)校園有線及無線上網  (3)校務資訊學生篇(選課、成績、課表、缺曠課紀錄查詢等)

(4)服務學習平台 (5)歷年成績申請系統(投幣自動服務)

(6)數位學習平台  (7)學習歷程檔案平台 

(8)資訊能力測驗與練習系統 (9)學生部落格(社團、班級

(10)線上教學評量系統 

(11)就學貸款、學雜費減免、弱勢助學申請系統  (12)SSLVPN系統(使用學校email認證後可由校外連回校內使用電子中英文圖書、影片、雜誌英語學習網

(13)學生宿舍申請及學生宿舍請假系統

(14)教學整合歷程平台(學生歷程)

(15)網路資源使用(實習)費的每年的支出使用明細請參考網路組部落格http://linux4.ncut.edu.tw/wp/?cat=20

(16)網路資源使用費支用依據網路資源使用費收支管理辦法(http://cc.web2.ncut.edu.tw/ezfiles/26/1026/img/301/122157072.pdf

第六條 「網路資源使用費」的費用編列及支用原則如下:

一、「網路資源使用費」以專款專用之原則,其收入得全額分配至電子計算機中心以支應校園網路相關費用。
二、「網路資源使用費」支用範圍得包括校園網路相關設備、專線租金、機房保全、維護管理費用、工讀金、網路及機房維運相關費用(含有線網路及無線網路、UPS、空調、機房等項目)。
三、當年度之結餘款得併入校務基金。
網路組

27.     

多媒體組位置與聯絡分機

視聽多媒體組位於圖資大樓五樓,分機號碼為 2243、2244、22452248

視聽多媒體組

28.     

多媒體組提供哪些服務

視聽多媒體組之職掌與服務如下:

       負責數位學習系統之管理與維護。

       提供全校海報印製、照相攝影及後製剪輯之服務。

       負責勤益首頁之管理及維護。

       負責校內外資訊教育訓練之安排規劃。

       縮短中小學城鄉數位落差教育訓練。

視聽多媒體組

29.     

數位學習平台及學生學習護照管理平台帳號密碼為何

目前數位學習平台及學生學習護照管理平台已與本校校務行政系統整合,故教師及學生登入平台之帳號密碼皆與校務系統之教師篇或學生篇相同。

視聽多媒體組

30.     

勤益首頁資訊或連結要做變更時怎麼辦

由勤益首頁 / 行政單位 / 電算中心 / 申辦業務 / 視聽多媒體組 / 網頁更新服務作業流程 / 下載網頁服務申請單,填寫所要變更之資訊或是所要變更之項目連結,送至電算中心視聽多媒體組;若是有電子檔,請e-mail至allenshi@ncut.edu.tw。或洽詢 承辦人 施彥任 Ext. 2244

 

視聽多媒體組

31.     

如何申請部落格網頁空間

由勤益首頁 / 行政單位 / 電算中心 / 申辦業務 / 視聽多媒體組 / 勤益部落格平台服務作業流程 / 下載部格格服務申請單,填寫申請部落格所需之帳號、密碼、申請單位、姓名等基本資料,送至電算中心視聽多媒體組,由專人協助處理審核開設部落格空間。

視聽多媒體組

32.     

如何加大數位學習平台課程空間容量

將教師之帳號及要加大之課程名稱,e-mail至sophie@ncut.edu.tw或撥打分機2245由專人協助老師解決相關問題。

視聽多媒體組

33.     

數位學習平台相關問題應洽詢哪單位

目前學校有兩個數位學習平台:一個是由管理學院所提供的e-Campus3(http://140.128.76.145/eCampus3/learn/default.aspx),主要是提供給管理學院之師生使用,另一個是Elearning(http://elearning.ncut.edu.tw/),主要是提供給全校師生使用。e-Campus3是由管理學院管理,Elearning是由電算中心管理。

視聽多媒體組

34.     

忘記部落格平台帳號/密碼怎麼辦

請親自攜帶學生證或身分證明文件至電算中心視聽多媒體組修改。因事關個人隱私,恕不接受電話詢問。

視聽多媒體組

35.     

如何加大部落格網頁空間容量

將帳號及姓名及部落格網址,e-mail至allenshi@ncut.edu.tw或撥打分機2244,由專人協助。

視聽多媒體組